MEREMARK

Politique de remboursement

Contact : hello@meremark.app
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Cette page est une traduction de la version anglaise, fournie pour faciliter la lecture. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.

Si Meremark Pro ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 14 jours suivant l’achat. Aucune raison n’est requise.

Comment demander un remboursement

Écrivez à hello@meremark.app dans les 14 jours suivant votre achat. Indiquez le numéro de commande ou le reçu d’achat afin que nous retrouvions la transaction. Vous n’avez pas à expliquer pourquoi vous souhaitez un remboursement. N’envoyez ni mot de passe, ni numéro de carte bancaire complet, ni clé de licence complète.

Période de lancement : les fonctions Pro sont gratuites jusqu’au 31 décembre 2026, sans clé. Après la période de lancement, la lecture reste gratuite et les notes existantes restent lisibles et exportables. Acheter Pro maintenant soutient le projet et vous le conserve ensuite. Les nouveaux utilisateurs bénéficient toujours de l’essai standard de 14 jours après la période de lancement. Le délai de remboursement de 14 jours reste calculé à partir de la date d’achat.

Et ensuite

Nous organiserons le remboursement sur le moyen de paiement d’origine. Le délai avant que l’argent apparaisse dépend du prestataire de paiement et de votre banque. L’accès Pro remboursé peut être désactivé ; la lecture gratuite continue, et vos annotations existantes restent lisibles et exportables.

Achats pendant la période de lancement

Pro est un achat unique de 9,99 $. Acheter pendant la période de lancement gratuite soutient le projet et vous conserve Pro ensuite. La même politique de remboursement de 14 jours s’applique à ces achats.

Vos droits

Cette politique ne limite pas les droits de remboursement ou de consommateur dont vous disposez en vertu de la loi applicable. Si un achat est traité par une boutique ou une plateforme de paiement, son processus de remboursement peut aussi s’appliquer. Contactez-nous si vous avez besoin d’aide.