MEREMARK
Política de reembolso
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Esta página es una traducción de la versión en inglés, ofrecida para facilitar la lectura. Si hay discrepancias, prevalece la versión en inglés.
Si Meremark Pro no es para ti, puedes solicitar un reembolso completo en los 14 días siguientes a la compra. No hace falta dar ningún motivo.
Cómo solicitar un reembolso
Escribe a hello@meremark.app en los 14 días siguientes a tu compra. Incluye el número de pedido o el recibo de compra para que podamos localizar la transacción. No necesitas explicar por qué quieres el reembolso. Por favor, no envíes contraseñas, números completos de tarjeta ni la clave de licencia completa.
Periodo de lanzamiento: las funciones Pro son gratuitas hasta el 31 de diciembre de 2026, sin necesidad de clave. Después del periodo de lanzamiento, leer sigue siendo gratis y las notas existentes siguen siendo legibles y exportables. Comprar Pro ahora apoya el proyecto y te lo mantiene después. Los usuarios nuevos siguen recibiendo la prueba estándar de 14 días después del periodo de lanzamiento. El plazo de reembolso de 14 días se sigue contando desde la fecha de compra.
Qué ocurre después
Gestionaremos el reembolso al método de pago original. El tiempo que tarde el dinero en aparecer depende del proveedor de pagos y de tu banco. El acceso Pro reembolsado puede desactivarse; la lectura gratuita continúa y tus anotaciones existentes siguen siendo legibles y exportables.
Compras durante el periodo de lanzamiento
Pro es una compra única de 9,99 $. Comprar durante el periodo de lanzamiento gratuito apoya el proyecto y te mantiene Pro después. A estas compras se les aplica la misma política de reembolso de 14 días.
Tus derechos
Esta política no limita ningún derecho de reembolso o de consumidor que tengas según la ley aplicable. Si una compra la gestiona una tienda o plataforma de pago, también puede aplicarse su proceso de reembolso. Contáctanos si necesitas ayuda.