MEREMARK
Erstattungsrichtlinie
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Diese Seite ist eine Übersetzung der englischen Fassung und dient nur der besseren Lesbarkeit. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.
Wenn Meremark Pro nicht zu dir passt, kannst du innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine vollständige Erstattung beantragen. Eine Begründung ist nicht nötig.
So beantragst du eine Erstattung
Schreib innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an hello@meremark.app. Gib die Bestellnummer oder den Kaufbeleg an, damit wir die Transaktion finden. Du musst nicht erklären, warum du eine Erstattung möchtest. Bitte sende kein Passwort, keine vollständige Kartennummer und keinen vollständigen Lizenzschlüssel.
Einführungsphase: Bis zum 31. Dezember 2026 sind die Pro-Funktionen kostenlos, ohne Schlüssel. Nach der Einführungsphase bleibt das Lesen kostenlos, und vorhandene Notizen bleiben les- und exportierbar. Wer jetzt Pro kauft, unterstützt das Projekt und behält Pro auch danach. Neue Nutzer erhalten auch nach der Einführungsphase die übliche 14-tägige Testphase. Die 14-tägige Erstattungsfrist wird weiterhin ab dem Kaufdatum gerechnet.
Wie es weitergeht
Wir veranlassen die Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bis das Geld ankommt, hängt von Zahlungsanbieter und Bank ab. Der erstattete Pro-Zugang kann deaktiviert werden; kostenloses Lesen bleibt möglich, und vorhandene Anmerkungen bleiben lesbar und exportierbar.
Käufe in der Einführungsphase
Pro ist ein Einmalkauf für 9,99 $. Ein Kauf während der kostenlosen Einführungsphase unterstützt das Projekt und behält Pro auch danach. Für diese Käufe gilt dieselbe 14-tägige Erstattungsrichtlinie.
Deine Rechte
Diese Richtlinie schränkt keine Erstattungs- oder Verbraucherrechte ein, die dir nach geltendem Recht zustehen. Wurde ein Kauf über einen Store oder eine Zahlungsplattform abgewickelt, kann zusätzlich deren Erstattungsverfahren gelten. Melde dich, wenn du Hilfe brauchst.